Copywriting y redacción digital… muchas personas confunden ambos términos, y son dos cosas muy diferentes.
El copywriting es el arte de escribir textos persuasivos que llevan a la acción, mientras que la redacción digital es el arte de escribir textos informativos o creativos que entretienen o educan.
En este artículo quiero explicarte las diferencias entre ambos, las ventajas y desventajas de cada uno y, lo más importante, te ayudaré a decidir cuál es mejor para tu negocio digital.
Comenzamos.
¿Qué es el copywriting y qué es la redacción digital?
El copywriting y la redacción digital son dos disciplinas cuyo objetivo está en escribir textos, pero con fines distintos. El copywriting busca persuadir al lector para que realice una acción concreta, como comprar un producto, suscribirse a una newsletter, solicitar una cita, etc.
Está basado en técnicas de marketing, psicología y ventas, y se enfoca en los beneficios y las emociones que experimenta el cliente que decide comprar el producto o contratar el servicio ofrece.
La redacción, sin embargo, busca informar o entretener al lector, y no siempre le pide al usuario que haga algo. Esta disciplina está basada en técnicas de escritura, creatividad y documentación, y se enfoca en el contenido y el valor que el texto aporta al lector.
Veamos un ejemplo: imagina que estás escribiendo un texto que habla de un curso online de copywriting. A continuación, te muestro cómo escribir este contenido con un enfoque de copywriting, y cómo hacerlo como redacción digital.
Ejemplo de texto con copywriting
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Ejemplo de texto de redacción digital
El copywriting es una disciplina que consiste en escribir textos persuasivos que lleven a la acción. Más allá de los textos comerciales, el copy también se aplica en otros escenarios, como el marketing, la publicidad, las ventas, el email marketing, las redes sociales, etc.
Este arte de seducir con las palabras tiene como objetivo convencer al lector de que el producto o servicio que se ofrece es la mejor solución para su problema o necesidad.
El curso online de copywriting Aprende copywriting y convierte tu pasión en tu profesión, es un programa formativo que te enseñará los fundamentos, las técnicas y las herramientas del copywriting.
En este curso aprenderás a:
- Analizar a tu público objetivo y conocer sus motivaciones, deseos y objeciones.
- Definir la propuesta de valor y los beneficios de tu producto o servicio.
- Escribir titulares que capten la atención y enganchen al lector.
- Estructurar el texto siguiendo una fórmula probada que genere interés, deseo y acción.
- Usar el lenguaje adecuado para conectar con el lector y persuadirlo.
- Incorporar elementos que refuercen la credibilidad y la confianza, como testimonios, garantías, pruebas sociales, etc.
- Llamar a la acción de forma clara y efectiva.
Aprende copywriting y convierte tu pasión en tu profesión está dirigido a personas que quieran aprender a escribir textos que vendan, ya sea para su propio negocio o para trabajar como copywriters.
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Como puedes ver, el texto de copywriting es más directo, emocional y orientado a la acción, mientras que el texto de redacción es más descriptivo, racional y orientado al contenido.
Ambos textos tienen su función y su utilidad, pero también sus ventajas y desventajas.
¿Qué ventajas y desventajas tienen el copywriting y la redacción digital?
El copywriting y la redacción tienen sus pros y sus contras, tanto para el redactor como para el usuario.
A continuación, te comparto algunas de las principales ventajas y desventajas de cada disciplina.
Ventajas del copywriting
- El copywriting tiene un mayor impacto en las ventas y conversiones, ya que acompaña al usuario en el camino hacia la compra; le ayuda a entra en acción, esa que beneficia a la empresa.
- El copywriting requiere más habilidades y conocimientos específicos de marketing, psicología y ventas.
- Suele ser más creativo y original, ya que busca diferenciarse de la competencia y captar la atención del lector.
Desventajas del copywriting
- El copywriting es más difícil y exigente, ya que implica conocer bien al público objetivo, al producto o servicio, y al mercado.
- Suele ser más limitado y restrictivo; y es que el copywriting tiene que seguir unas normas y unos objetivos preestablecidos por el cliente.
- Esta disciplina del marketing digital depende de muchos factores externos que pueden modificar su efectividad, como la oferta, la competencia o el grado de consciencia de los clientes potenciales con respecto al producto y/o servicio que promociona.
Ventajas de la redacción digital
- La redacción suele ser más fácil y rápida, ya que implica escribir sobre temas que se conocen o que se pueden investigar de manera mucho más accesible y sencilla que el copywriting.
- Es más versátil y flexible porque se puede aplicar a diferentes formatos, medios y géneros, como blogs, libros, revistas, etc.
- La redacción digital suele ser más gratificante y satisfactoria para el redactor porque, a pesar de que también debe seguir unas pautas para que resulte atractiva a los lectores, permite que éste pueda expresarse un poco más libremente.
Desventajas de la redacción digital
- Esta manera de generar textos digitales tiene un menor impacto en las ventas y conversiones, puesto que no busca persuadir al lector para que haga algo, sino proporcionarle información y entretenimiento.
- La redacción digital es más difícil de medir y de optimizar, ya que no tiene unos indicadores claros y objetivos de su rendimiento, como el número de ventas, de clics, de suscriptores, etc.
- Suele estar menos valorada que el copywriting. Y esto es un gran error, porque no depende del tipo de contenido sino de su finalidad y el objetivo que persigue cada texto que escribimos en Internet.
Como puedes ver, el copywriting y la redacción tienen sus ventajas y desventajas, y no hay una respuesta única y definitiva a la pregunta de cuál es mejor.
Todo depende del tipo de negocio, del tipo de público, del tipo de objetivo y del tipo de recurso que se tenga. Por eso, lo más importante es saber elegir la disciplina adecuada para cada caso y cada situación.
¿Qué es mejor para tu negocio digital, el copywriting o la redacción?
La respuesta a esta pregunta no es sencilla ni tampoco debes tomar tu decisión en base a la generalidad. Cada empresa tiene sus particularidades, objetivos y necesidades.
A la hora de tomar la decisión de invertir en textos de redacción digital o copywriting debes tener en cuenta detalles tan importantes como qué tipo de negocio tienes y cuáles son los objetivos que deseas.
Porque no es lo mismo tener una tienda online, por ejemplo, que una web de nicho o una página de afiliación. También es importante diferenciar entre una marca personal, una marca comercial o un modelo de negocio que vende productos u ofrece servicios.
En mi opinión, lo mejor para tu negocio digital es combinar el copywriting y la redacción digital, en función del tipo de contenido y el objetivo que tengas.
Es decir, usar el copywriting cuando quieras persuadir al lector para que haga algo que beneficie a tu negocio, como comprar, suscribirse, contactar, etc.
Y usar la redacción digital para llevar a cabo tus estrategias de marketing de contenidos. Usa este formato para atraer tráfico hacia tu embudo y gánate su confianza para llevarlos al siguiente paso del funnel.
Conclusión
El copywriting y la redacción digital son dos disciplinas del marketing digital que pueden, y deben, ayudar en la consecución de los objetivos de un negocio.
Al contrario de lo que piensa mucha gente, ambas maneras de escribir contenidos no están reñidas sino que se complementan perfectamente, llegando a completar con eficacia todos los pasos del funnel de ventas en cualquier empresa.
Úsalos con estrategia y verás cómo consigues llamar la atención de tus clientes potenciales, gracias a la redacción digital, consiguiendo convertirlos en clientes reales, gracias al copywriting.
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